ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
প্রতিটি jমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket বিবরণ আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং যাচাইকরণ রেকর্ড রাখা হয়। আমরা প্রতি তিন বছর পর পুরাতন অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলি যদি না আপনি সক্রিয় থাকেন। বিশেষ পরিস্থিতিতে (জালিয়াতি…
এনক্রিপশন এবং SSL
আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ সামরিক-গ্রেড এনক্রিপশনে পাঠানো হয়। অন্য কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।
পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং
bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর কখনও আমাদের ডাটাবেসে পূর্ণ আকারে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড…
ডেটা ধারণ নীতি
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য তিন বছর পর অপসারণ করা হয়। লেনদেন ইতিহাস সাত বছর পর্যন্ত রাখা হয় কর্মক্ষমতা পর্যালোচনার জন্য।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যাচাইকরণ
প্রতিটি লগইন একটি OTP (এক-বার পাসওয়ার্ড) এবং ডিভাইস যাচাইকরণ প্রয়োজন। আমরা সন্দেহজনক অ্যাক্সেস সনাক্ত করি এবং ব্লক করি।
জালিয়াতি এবং নিরাপত্তা
অস্বাভাবিক উত্তোলন বা লগইন সনাক্ত হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক ফ্রিজ করি এবং যাচাইকরণের জন্য যোগাযোগ করি।
ডেটা অনুরোধ এবং অধিকার
যেকোনো সময় চ্যাট বা ইমেইলে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করি।
